クロネコヤマトの「ご不在連絡ｅメール」が複数届く場合の解除方法
ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録していると、配達時に不在だった際に「ご不在連絡ｅメール」を送信してくれます。
ただ以前からそのメールが毎回2通届いていて、クロネコメンバーズのサイトを見てもメインのメールアドレス以外設定されている形跡が見当たらず、仕方がないので問い合わせてみるとやはりクロネコメンバーズにもう1つのメールアドレスが設定されていました。
分からない人もいると思われるので見落としてしまう設定箇所について紹介しておきます。
まず、クロネコメンバーズにログインしたら「お客様情報」を開く。
↑ サイトの右上にあります。
次に「通知の受信設定（eお知らせ設定）」を開く。
↑ 「お荷物の通知設定」にあります。
↑ このようなページが開きます。
このページが最も分かりづらいのですが、このページの下部にある「ご登録情報の確認のお願い」に表示されているメールアドレスだけが通知先ではありません。また「通知先メールアドレスの追加」に一見して何も設定されていないように見えても、ここに別のメールアドレスが設定済みの場合があります。
↑ 「通知先メールアドレスの追加」を開きます。
↑ ここに設定されている。ここを解除しましょう。
このように、すでにメールアドレスが設定済みであっても「通知先メールアドレスの追加」を開くまで設定済みかどうかが分からないため、この設定の確認をスルーしてしまう可能性があるのです。
表現として「追加」という単語を使うならば、すでに追加されている設定項目を隠さずにあらかじめ表示しておいてほしいなと思います。
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